Einführung

Vielen Dank, dass Sie bei EMIAH eingekauft haben. Diese Versand- und Lieferpolitik beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren für den Versand und die Lieferung von Produkten an Sie. Mit Ihrer Bestellung bei uns stimmen Sie den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen zu.

Vereinigte Staaten (außer Überseegebiete und Inseln), Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Irland, Bulgarien, Finnland, Niederlande.

Bitte beachten: Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Versandmethoden

• Versandfrist für Bestellungen: täglich um 16:00 Uhr (PDT/GMT)
• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. In Spitzenzeiten (z. B. Feiertagsaktivitäten) kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
• Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 12 Werktagen geliefert wird, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter support@emiah.com.
  Hinweis: Lieferverzögerungen können aufgrund unvorhergesehener Umstände auftreten. Aber keine Sorge, wir werden weiterhin nachverfolgen und unser Bestes tun, um Ihnen den besten Service zu bieten.

Land	Dauer des Standardversands	Kosten für den Standardversand (USD)	Bestellungen
Vereinigte Staaten	3-8 Werktage	$10	Kostenloser Standardversand
Vereinigtes Königreich	3-8 Werktage	$10	Kostenloser Standardversand
Deutschland	3-8 Werktage	$10	Kostenloser Standardversand
Frankreich	7-10 Werktage	$10	Kostenloser Standardversand
Spanien	7-10 Werktage	$10	Kostenloser Standardversand
Italien	7-10 Werktage	$10	Kostenloser Standardversand
Portugal	7-10 Werktage	$15	Kein kostenloser Versand
Irland	7-10 Werktage	$15	Kein kostenloser Versand
Bulgarien	7-10 Werktage	$15	Kein kostenloser Versand
Finnland	7-10 Werktage	$15	Kein kostenloser Versand
Niederlande	7-10 Werktage	$15	Kein kostenloser Versand

• KOSTENLOSER Versand in die 48 zusammenhängenden Bundesstaaten der USA (außer Hawaii, Alaska und Puerto Rico).
• * Ausnahmen können für entfernte und/oder weniger zugängliche Standorte gelten. Wir versenden nicht an Postfächer und Militär-APO, FPO und DPO-Ziele.

• Länder / Regionen, die sich nicht sicher sind, ob sie erreicht werden können, können uns kontaktieren.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Online-Verfolgung Ihres Pakets enthält.

Lieferung

• Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die an eine falsche Adresse geliefert werden, die vom Kunden angegeben wurde. Wir können keinen erneuten Versand für Pakete arrangieren, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen oder Abwesenheit am Lieferort zurückgesendet werden.

• Fehlgeschlagene Zustellversuche: Wenn der Kurier Ihr Paket nach mehreren Versuchen nicht zustellen kann, wird es möglicherweise an uns zurückgeschickt. Wir werden Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu arrangieren, die zusätzliche Versandkosten verursachen kann.

• Unterschrift erforderlich: Bei Bestellungen mit hohem Wert benötigen wir möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung, um den sicheren Erhalt Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Zoll- und Einfuhrgebühren

• Für US-Kunden fallen keine zusätzlichen Steuern oder Zölle an. Der Preis, den Sie sehen, ist der Endpreis, den Sie zahlen.
• Der Bestellbetrag, den Sie auf der Checkout-Seite sehen (d.h. Warenuntergesamt + Versandkosten), ist das, was Sie an uns zahlen. Für internationale Sendungen ist jedoch der Empfänger für alle Zollgebühren seines/ihres Landes verantwortlich. Manchmal unterliegen Waren unter einem bestimmten Wert oder in bestimmten Kategorien keinen Steuern.
• Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer können erhoben werden oder auch nicht und werden nur bestimmt, wenn die Sendung durch den Zoll in Ihrem Land geht. Bitte überprüfen Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, um Ihre Haftung zu verstehen.
• Alle erhobenen Zölle und Steuern sind Ihre (der Käufer) Verantwortung und sind direkt an die Regierung des Käufers oder an das Kurierunternehmen zu zahlen, wenn die Waren geliefert werden.
• Im Allgemeinen gibt es nur eine kleine Anzahl von Ländern, die den Zoll passieren müssen. Wenn Ihre Bestellung leider Zollgebühren zahlen muss und Sie erneut eine Zahlung leisten müssen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst direkt.

Versand Methoden

• Bestellungen werden über UPS, FedEx, DHL, DPD oder Westernpost. versendet.

• Kostenloser Versand gilt für alle Artikel.

Änderungen an Ihrer Bestellung

Wenn Sie die Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung nach der Aufgabe ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald eine Bestellung älter als 24 Stunden oder im Bearbeitungsstatus ist.

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: support@emiah.com

Telefon：(980)368-8887

Für weitere Unterstützung können Sie uns gerne kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich für EMIAH entschieden haben!